360度評価と降格降給

こんにちは。
ホンネ系さとわ社会保険労務士事務所
特定社会保険労務士の今鶴です。


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今日は、のっぴきならねー急用（笑）で利根川を越えて隣の県に行っておりました。

急用は無事に処理したのですが、別件で、人事制度の話になりました。
360度評価を行いたい、とのこと。
お客様主体に、担当営業マンの評価を会社へフィードバックしてもらうそうです。
まあ、これが360度評価かどうかは別として（180度評価くらい？かな）、
お客様からの評価を主体にして評価を行う、という話なので、
私はいいと思いますよ、と答えてきました。

というのも、私は360度評価というものは、組織が大きくなればなるほど、やるべきではない、と思っているからです。


思えば私も若きサラリーマン時代がございました（笑）

その会社にも、360度評価らしきものがあったのですが、若かった私…、上司の悪口しか書いた覚えがございません（爆）。

その悪口やら誹謗中傷が書かれた360度評価シートがどのように扱われたかは、今、このような職に就いて、わかった気がします。

きっと…

上司の降格や降給、左遷の理由づけとなるいい資料になったことでしょう。





360度評価なんて、絵に書いたモチ。タテマエ。


その実は、足の引っ張り合い。



組織が大きくなればなるほど、ポスト争いやら、派閥抗争というアホらしいこともおこってきます。
そこに登場した360度評価シートは、降格、降給対象者を責めるよい資料です。
社内のこんな争いに使われる資料のために、膨大な労力をかけて360度評価をするなんて、愚かしいなぁ…と思うわけです。
また、限界利益を圧縮するために360度評価を利用することも考えられます。
売上が上がらないなら、利益を出すために、人件費を削減すればいいわけですから。
360度評価で部下からのダメ出しが出た管理職はどんどん評価を下げていく。

360度評価は使い方を間違えると、おかしなことになります。

では、どうしたら360度評価が有効に機能するのか。

近いうちにセミナーなどでお話することがあるかもしれません。







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Comments

1. Posted by 夏みかん   2009年06月23日 06:29

おっしゃるとおりです
わたしのいる会社は360度評価を上司をやめさせるためのネタに使っているとしか思えません
はっきりいって内部崩壊してます
わたしはびくびく社内政治にいそしんで生き残ってますが...
無難が一番！

2. Posted by SR-IMATSURU   2009年06月23日 12:52

夏みかんさん、こんにちは。
360度評価制度を私は社内スパイ制度と言っています。
上司や同僚の勤務状況や素行を調べ、監視し、お互いの信頼関係を破壊する最悪な制度だと思います。
組織が小さければ、率直な意見やアドバイスが得られるよい制度になり得るのですが。。。
夏みかんさんの会社もはやくそれに気がついてくれればいいですね。